Zone Industrielle Reutet 38
1868 Collombey-Muraz
1. Objet
La présente politique de protection des données informe les utilisateurs, clients et partenaires de FLOW-rail Sàrl sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Elle est établie conformément :
- à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD – Suisse)
- aux principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE), lorsque applicable
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
FLOW-rail Sàrl
Zone Industrielle Reutet 38
1868 Collombey-Muraz
Email: info@flow-rail.ch
3. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, FLOW-rail Sàrl peut collecter les données suivantes :
- Coordonnées professionnelles (nom, prénom, entreprise, fonction)
- Coordonnées de contact (email, téléphone)
- Informations contractuelles (missions, prestations, facturation)
- Informations liées aux chantiers et à l’organisation des prestations
- Échanges et correspondances
FLOW-rail Sàrl s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à ses activités.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des relations commerciales
- Élaboration d’offres et exécution des prestations
- Organisation et sécurisation des interventions
- Facturation et gestion administrative
- Respect des obligations légales et réglementaires
5. Bases légales
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- le respect d’obligations légales
- l’intérêt légitime de FLOW-rail Sàrl (gestion et développement de ses activités)
6. Transmission des données
Les données peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants :
- à des partenaires ou sous-traitants nécessaires à l’exécution des prestations
- à des prestataires techniques, administratifs ou informatiques nécessaires au fonctionnement de l’entreprise
- aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Transfert de données
Les données sont principalement traitées en Suisse ou dans l’Union européenne.
En cas de transfert vers d’autres pays, FLOW-rail Sàrl veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la législation applicable.
8. Sécurité des données
FLOW-rail Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la divulgation
- la modification
9. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée de la relation contractuelle
- puis conformément aux obligations légales suisses (notamment fiscales et commerciales, généralement 10 ans)
10. Droits des personnes concernées
Toute personne concernée dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données
- droit de rectification
- droit de suppression (dans les limites légales)
- droit d’opposition au traitement
Les demandes peuvent être adressées à : info@flow-rail.ch
11. Confidentialité
FLOW-rail Sàrl traite les données personnelles avec la plus stricte confidentialité et s’engage à ne pas les utiliser à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique.
12. Mise à jour
FLOW-rail Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
13. Cookies et technologies similaires
Le site internet de FLOW-rail Sàrl peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
14. Entrée en vigueur
La présente politique entre en vigueur au 01.04.2026.
